ECOM智慧融合通信系统

  ECOM智慧融合通信系统结合软交换、融合通信、人工智能等技术,以解决行业客户日常指挥调度通信为核心任务,根据不同的岗位的特殊性设置不同类型的调度终端或对讲终端,实现语音调度、日常办公通话、应急指挥、音视频会议、预案、录音、数据共享信息交换等业务功能。形成以通信、信息交互为核心的融合通信平台,切实提高日常生产的工作效率,保障应急情况下指挥调度、信息交互的及时性、安全性、可靠性。

  融合通信平台具有先进的技术功能、高话务量处理能力、高忙时呼叫处理能力,全系统通话、呼叫无阻塞;主机设备和终端设备平均无故障时间长,通讯快捷、音质好、模块化、接口种类多、功能齐全、便于维护。

  融合通信平台具有很强的灵活性、方便的可扩展性以及很高的可靠性。系统可配置多种通信终端,满足不同用户的使用需求,使得通话迅速敏捷,话音清晰不失真,工作稳定可靠,充分满足生产运行一线相互联络和指挥调度的需要。    

  融合通信平台具有单呼、组播、会议、强插、强拆、监听、禁话、转接、代答、集群对讲等功能,使得通话迅捷,简单。系统应具有灵活的通讯方式,具有多方多组会议、群呼和组呼、呼叫转移、遇忙在线等待、强插或强拆、主操作呼叫队列和多路话音等特殊功能,以实现电话会议、发布命令、广播通知、寻呼找人、紧急呼叫等特殊功能。其操作简便,话音清晰。具有多路实时录音功能,对各重要业务部门通话,实时录音记录,以便随时重放通信实况。可靠性高,复原度高、保密性好、不可删改,查询方便。

 

ECOM智慧融合通信平台核心设计理念

 

ECOM智慧融合通信平台架构